Descripción
¿Por qué le interesa este curso de Habilidades Directivas?
Aprenderá a dominar habilidades directivas tan importantes como el liderazgo de equipos, la gestión del cambio, gestión de reuniones y de conflictos, técnicas de negociación o la gestión del tiempo. Habilidades necesarias para conseguir sus objetivos y conseguir el éxito de su organización.
¿Qué conseguirá?
- Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
- Aprender a gestionar eficientemente las reuniones y conocerá las implicaciones de la delegación de tareas, y ejecutarla adecuadamente.
- Analizar la implantación del cambio tomando como base la identificación de las resistencias que se le oponen en la organización.
Dirigido a:
- Gerentes.
- Directores de departamento.
- Jefes y responsables de área.
- Encargados de personal.
- Todo aquél interesado en la materia.
Metodología:
Los diferentes apartados serán trabajados mediante lecciones teóricas. Estas irán acompañadas de ejemplos y situaciones reales. Para la evaluación se realizará un test y un ejercicio práctico al finalizar el curso.
Contenidos:
Módulo 1. Liderazgo y estilos de dirección.
- Introducción.
- Liderazgo y equipo.
- Concepto y estilos de dirección.
Módulo 2. Gestión del cambio.
- El cambio organizativo: conceptos básicos.
- Resistencia individual al cambio.
- Resistencia organizativa al cambio.
- Tratamiento de la resistencia al cambio.
- Detalles de planificación.
Módulo 3. Gestión de conflictos.
- Introducción.
- Definición, tipos y antecedentes de un conflicto.
- Conflictos funcionales.
- Conflictos disfuncionales.
- Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos.
- Cuestiones finales sobre el conflicto y su gestión.
Módulo 4. Gestión de reuniones.
- La reunión: definición y funciones.
- Elementos de una reunión.
- Tipos de reuniones.
- Fases de una reunión.
Módulo 5. Técnicas de negociación.
- Introducción.
- Conceptos básicos.
- Preparar la negociación.
- Tácticas en la negociación.
- Contingencias de la negociación.
- Cierre del acuerdo.
Módulo 6. La gestión del tiempo.
- Introducción.
- El tiempo como recurso.
- La gestión eficaz del tiempo.
- Las interrupciones y sus soluciones: los ladrones de tiempo.
- El programa diario: la agenda.
Nº de horas:
80 horas